Συχνές Ερωτήσεις

Σχετικά με την παραγγελία

1Πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω μία παραγγελία;
Δεν είναι απαραίτητο, μπορείς να χρησιμοποιήσεις την επιλογή αγορά ως επισκέπτης. Το μόνο μειονέκτημα αυτής της επιλογής είναι ότι ο χρήστης δεν απολαμβάνει τα προνόμια των εγγεγραμμένων χρηστών όπως το ιστορικό παραγγελιών, τα αγαπημένα προϊόντα κ.α.
2Σε πόσες μέρες από την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα έχω τα προϊόντα που παρήγγειλα;
Αυτό εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Στην πλειοψηφία ωστόσο των περιπτώσεων, η παραγγελία θα φτάσει σε εσένα μέσα σε 2-5 εργάσιμες ημέρες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας, πάτησε εδώ.
3Μπορώ να παραλάβω τα προϊόντα που θέλω από το κατάστημα;
Όχι, η παραλαβή από το κατάστημα δεν είναι διαθέσιμη. Το κατάστημα λειτουργεί αποκλειστικά και μόνο ηλεκτρονικά.
4Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;
Όχι, λόγω της φύσης των προϊόντων επιστροφές δεν γίνονται δεκτές. Αν ωστόσο υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία, γίνεται το καλύτερο δυνατό για την εξυπηρέτηση του πελάτη.


Σχετικά με τις πληρωμές

1Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;
Μπορείς να πληρώσεις την παραγγελία σου με τους παρακάτω τρόπους:

1. Με αντικαταβολή του αντιτίμου της παραγγελίας σου κατά την παράδοσή της στον τόπο που έχεις ορίσει, με επιπλέον κόστος 2€
2. Με τραπεζική κατάθεση
3. Με χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας
4. Με Paypal

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, πάτησε εδώ.
2Μπορώ να πληρώσω την ώρα που θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Ναι, προσφέρουμε σαν τρόπο πληρωμής και την αντικαταβολή με επιπλέον κόστος 2€. Μπορείς να βρεις και τους υπόλοιπους τρόπους πληρωμής, πατώντας εδώ.
3Πώς υπολογίζεται το κόστος των μεταφορικών;
Το κόστος των μεταφορικών διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σου και γίνεται γνωστό κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πιο συγκεκριμένα, το κόστος αποστολής διαμορφώνεται σε:
2,50€ για παραγγελίες έως 2 κιλά (μικτό βάρος) εντός και εκτός πόλης,
+ 1,00€ για κάθε επιπλέον κιλό (μικτό βάρος).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το κόστος των μεταφορικών, πάτησε εδώ.
4Στις τιμές του καταστήματος περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ;
Σε όλες τις τιμές μας περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ.

Περισσότερες πληροφορίες

Για οτιδήποτε άλλο χρειάζεσαι είμαστε στη διάθεσή σου, για να σε βοηθήσουμε και να εξυπηρετηθείς με τον καλύτερο δυνατό τρόπο!
 Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω email ή συμπληρώνοντας την αντίστοιχη φόρμα επικοινωνίας, πατώντας εδώ.